隐私政策

生效日期：2024年10月28日

我们重视您的隐私，并致力于保护您的个人信息。本隐私政策详细描述了我们如何收集、使用、保护和分享您在使用我们网站及服务时提供的信息。请您仔细阅读本政策，以了解我们的做法。

1. 信息的收集

我们可能会收集以下类型的信息：

• 个人信息：当您注册账户、下订单、填写调查或与我们联系时，我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码、邮寄地址、支付信息及其他识别信息。

• 使用信息：我们会收集关于您访问和使用我们网站的信息，包括访问的页面、浏览时间、点击的链接、搜索查询及您在网站上的行为模式。

• 设备信息：我们可能会收集有关您使用的设备的信息，如设备类型、操作系统、浏览器类型、IP地址和唯一设备标识符。

• 位置信息：在某些情况下，我们可能会收集您的位置信息，以便提供更个性化的服务。

• Cookies和追踪技术：我们可能使用Cookies和其他追踪技术收集关于您网站使用情况的信息，以便改善用户体验和提供个性化服务。

2. 信息的使用

我们收集的信息可能用于以下目的：

• 订单处理：处理您的订单、发货及确认信息。

• 客户支持：提供客户服务，回应您的询问、请求和投诉。

• 服务改进：分析使用数据，以改进我们的网站和服务，提升用户体验。

• 个性化营销：根据您的偏好，向您发送关于我们产品和服务的更新、促销信息和调查（如您同意接收）。

• 安全保障：监测和分析潜在的欺诈活动，确保我们网站和服务的安全性。

3. 信息的保护

我们采取合理的安全措施来保护您的个人信息，防止未经授权的访问、使用或泄露。这些措施包括：

• 使用加密技术保护敏感信息的传输。
• 定期审查我们的安全程序和技术，以应对新出现的威胁。
• 限制对个人信息的访问，仅允许经授权的员工和服务提供商访问。

4. 信息的分享

我们不会将您的个人信息出售或出租给第三方。我们可能会在以下情况下共享您的信息：

• 服务提供商：我们可能与合作伙伴和第三方服务提供商共享您的信息，以便为您提供服务（如支付处理、物流和客户支持）。

• 法律要求：在法律要求的情况下，我们可能会披露您的信息，以遵守法律、回应传票、保护我们的权利或调查潜在的欺诈行为。

• 业务转让：在合并、收购或资产出售的情况下，您的信息可能会作为业务的一部分被转让。我们将通知您此类变更。

5. 用户的权利

您有权访问、更正或删除您的个人信息，具体权利包括：

• 访问权：您可以请求访问我们持有的关于您的个人信息。

• 更正权：如果您的个人信息不准确或不完整，您有权要求更正。

• 删除权：在某些情况下，您可以请求删除您的个人信息，例如当信息不再需要时。

• 拒绝营销：您可以选择不接收我们的营销通讯，方法是点击通讯中的退订链接或直接联系我们。

6. 儿童隐私

我们不会故意收集未满13岁儿童的个人信息。如果我们发现收集了此类信息，我们将尽快采取措施删除这些信息。如果您认为我们不小心收集了未成年人的个人信息，请及时联系我们。

7. 隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。任何更改将在本页面上发布，并将生效于发布之时。我们鼓励您定期查看本政策，以便了解任何更新。如政策有重大变更，我们会通过电子邮件或网站通知您。

8. 联系我们

如果您对我们的隐私政策有任何疑问或意见，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件：zelinchen1998@163.com
• 电话：86-15876576888
• 地址：中国 广东省佛山市南海区西樵镇中南高科创科谷17-18栋
• 网站：https://www.hopepm.com/contact-us/